Acerca del proceso de reserva del cliente para WooCommerce Bookings
Aprende cómo luce el cliente para el proceso de reserva cuando se activa el uso de WooCommerce Bookings para tu tienda.
Se genera un formulario de reserva para la página de agregar al carrito del producto.
El formulario de reserva se muestra en función de cómo se haya configurado el producto que se puede reservar. A continuación se muestra un ejemplo de una reserva por hora.
Si hay varias citas de reserva disponibles por bloque, se muestra la cantidad de lugares restantes.
Si la duración de la reserva supera el siguiente día calendario, el sistema puede encargarse de ello. Los clientes podrán elegir lugares normalmente.
El costo total se actualiza dinámicamente a medida que se seleccionan las opciones. Una vez que se elige una reserva válida, el cliente puede seleccionar el botón Reservar ahora para agregarla al carrito.
Nota: Una vez que un cliente haya agregado reservas al carrito, las citas se congelarán y el bloque seleccionado se eliminará del calendario.
Comportamiento del producto reservable durante el pago.
Los datos de la reserva, como la fecha y la hora, se muestran en el artículo de línea en la página del carrito. Si el producto que se puede reservar tiene personas y recursos, también se muestra esta información.
Si la reserva requiere la confirmación del administrador o del gerente de la tienda, Reservar ahora se reemplaza con Verificar disponibilidad en la página de agregar al carrito del producto, y el pago no se realizará al finalizar la compra. En cambio, los clientes solicitarán la confirmación de la reserva y no se realizará ningún pago.
Una vez que la reserva es aprobada por un administrador o gerente de la tienda, al cliente se le envía un correo electrónico de Reserva confirmada con un enlace de pago en el que se puede hacer clic para pagar. Como alternativa, el cliente puede iniciar sesión en su página de Mi cuenta para realizar un pago.
Los productos que se pueden reservar y que requieren la confirmación del administrador o del gerente de la tienda se comportan como cualquier otro producto en tu tienda.
Más información
- Introducción a las reservas de WooCommerce
- Casos de uso de reservas de WooCommerce
- Preguntas frecuentes sobre reservas de WooCommerce
- Editar Reservas
- Agregar un producto que se puede reservar
- Crear una reserva manual
- Configurar las reglas de disponibilidad de la tienda para las reservas de WooCommerce
- Acerca de las notificaciones por correo electrónico para las reservas de WooCommerce
