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Administrar mis pedidos de la Tienda online

Cuando se realiza un pedido a través de tu Tienda en línea, se incluirá en tu página de Pedidos. Verás dónde se encuentra ese pedido en la canalización de cumplimiento y qué acciones debes tomar para procesar esos pedidos.

  1. Ve a la página del producto de GoDaddy.
  2. Desplázate a Websites + Marketing y selecciona Administrar al lado de tu sitio.
  3. Desde tu Panel de control, expande Tienda y luego selecciona Pedidos .

Tu página de Pedidos es el eje central de cada pedido procesado por tu tienda. Incluso verás carritos abandonados por visitantes que abandonaron tu sitio. Con el tiempo, esta página estará llena de pedidos pasados y presentes. Hemos agregado herramientas para ayudarte a ordenar, buscar y organizar tus pedidos.

Ordenar

En tu página de Pedidos, todos los pedidos se pueden ordenar (ascendentes o descendentes) seleccionando cualquier título de columna.

Buscar

Busca tus pedidos recibidos según los siguientes criterios dentro de un período de tiempo específico:

  • Orden #
  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Estado de cumplimiento
  • Pago
  • Canal de ventas (si has activado los mercados en tu tienda online)

Imprimir o descargar

Selecciona facturas de pedidos específicos para imprimir o descargar.

Realizar pedido de prueba

Verifica el flujo de compras en tu propia tienda para ver exactamente lo que ven tus clientes cuando realizan una compra. Ejecuta una orden de prueba a través de tu sitio para obtener una orden de prueba a través de tu sistema. Elige el pago fuera de línea para evitar que te cobren.

Automatizar correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados

Selecciona Carritos abandonados para ver una lista de los clientes que abandonaron tu sitio con artículos agregados a sus carritos. Si esos clientes iniciaron sesión, puedes configurar recordatorios automáticos por correo electrónico para comunicarse y sugerirles que completen sus pedidos.

Nota: Selecciona Actualizar configuración para ajustar la configuración de Recuperación de carrito abandonado, incluido el tiempo de espera después de que un cliente sale de tu sitio antes de enviar el recordatorio automático por correo electrónico.

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