Configurar la aplicación Microsoft Authenticator

La aplicación Microsoft Authenticator ayuda a prevenir el acceso no autorizado a tu cuenta de correo electrónico. Siempre que inicias sesión en tu cuenta, la aplicación confirma tu identidad y garantiza que tu información esencial permanezca protegida. Agrega la aplicación Authenticator hasta en 5 dispositivos.

Obligatorio: Antes de continuar, instala la aplicación Microsoft Authenticator para iOS o Android . Para obtener Microsoft Authenticator, usa la cámara de tu teléfono para escanear este código QR.

Si tu dispositivo móvil no es compatible con Apple App Store o Google Play Store, abre tu tienda de aplicaciones y busca "Microsoft Authenticator".

Paso 1: Agregar la aplicación Authenticator

Primero, agrega la aplicación Authenticator como método de inicio de sesión a tu cuenta. Necesitas tu computadora y tu dispositivo móvil con la aplicación Authenticator instalada.

1. En tu computadora, ve a la página de Información de seguridad .
• Si no puedes iniciar sesión, selecciona Siguiente . Luego continúa con el siguiente paso.
  
• Si puedes iniciar sesión, selecciona Agregar método . Selecciona Aplicación de autenticación de la lista y luego selecciona Agregar .
  
2. En Comenzar obteniendo la aplicación , selecciona Siguiente . Deberías tener la aplicación ya instalada en tu teléfono.
   
3. En tu dispositivo móvil, abre la aplicación Authenticator. Si se te solicita, permite las notificaciones.
4. Toca + , luego Cuenta profesional o educativa , y luego Escanear código QR .
   • Si esta es la primera vez que usas la aplicación, puedes seleccionar Agregar cuenta .
5. En tu computadora, en Configurar tu cuenta , selecciona Siguiente .
   
6. Usa la cámara de tu dispositivo móvil para escanear el código QR que se muestra en tu computadora.
   
7. En tu computadora, en Escanear el código QR , selecciona Siguiente .
Nota: Para ingresar el código sin usar un escáner QR, selecciona No se puede escanear la imagen . En la aplicación, en la parte inferior de la pantalla, selecciona O ingresar el código manualmente . Ingresa el código y la URL, y luego selecciona Finalizar .
8. En tu dispositivo móvil, la aplicación te pedirá que apruebes el inicio de sesión. Después de que se apruebe la notificación, selecciona Siguiente en tu computadora.
   

Paso 2: Agrega un número de teléfono

Si aún no está agregado, es posible que debas ingresar tu número de teléfono como método de inicio de sesión.

1. En tu computadora, ingresa un número de teléfono, selecciona Envíame un código o Llámame , y luego selecciona Siguiente .
   
2. Ingresa el código y luego selecciona Siguiente .
3. Después de que tu teléfono esté verificado, selecciona Siguiente .
4. Verás un mensaje de éxito. Selecciona Listo . También verás Microsoft Authenticator en la página de Información de seguridad . En la aplicación, tu cuenta de correo electrónico aparecerá en Autenticador .
   

Ahora, cada vez que inicies sesión en tu cuenta, confirmarás tu identidad con la aplicación.

Pasos relacionados

• No puedo acceder a mi método de autenticación de múltiples factores
• Agregar o cambiar mi método de autenticación de múltiples factores

Más información

• Habilitar o desactivar la autenticación de múltiples factores
• Para requerir automáticamente que todos los usuarios de tu organización usen MFA, habilita los valores predeterminados de seguridad .