Solución de problemas de Apple Mail
Si tienes problemas para recibir o enviar tu correo electrónico Workspace, usa Apple Mail en Mac, consulta a continuación algunos pasos útiles para la solución de problemas.
Si debes acceder inmediatamente a tu cuenta de correo electrónico, inicia sesión mediante el webmail de Workspace. Si no puedes acceder a tu correo electrónico en el webmail de Workspace, es posible que solo se pueda acceder a tu cuenta de correo electrónico mediante un cliente de correo electrónico.
Problemas comunes | Intenta esto para solucionarlos... |
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El nombre de usuario y la contraseña son incorrectos |
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Uso de una configuración incorrecta de POP o IMAP |
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Uso de una dirección de servidor incorrecta |
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Los puertos están bloqueados |
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Sin autenticación de contraseña | Apple Mail puede decir que ingresar tu nombre de usuario y contraseña para la autenticación del servidor de entrada o salida es opcional, pero es obligatorio para configurar el correo electrónico Workspace. Actualiza la configuración de tu Apple Mail y asegúrate de que cualquiera de los campos:
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No puedo recibir correos Puedes ver el error: El servidor de correo [server address] no responde |
Hay un problema con la configuración del servidor o puerto de entrada. Consulta Uso de una configuración incorrecta de POP o IMAP, Uso de una dirección de servidor incorrecta y Los puertos están bloqueados mencionados anteriormente. |
Puedes recibir correos, pero no puedes enviarlos Puedes ver el error: No se puede enviar un mensaje con el servidor [server address] La dirección del remitente [your email address] fue rechazada por el servidor |
Hay un problema con la configuración del servidor o el puerto de salida. Sigue estos pasos para solucionarlo. |
El correo dejó de funcionar inmediatamente después de actualizar la versión del sistema operativo de Mac |
Obtén más información sobre esta solución. |
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